Der findes mange situationer her i livet, hvor du ikke vil sidde fast. En elevator på et hospital eller et plejehjem er en af dem. Heldigvis kan du med KONEs intelligente elevatorservice skabe en uforstyrret trafik i de bygninger, du drifter. Læs mere på siden her om, hvordan vi kan hjælpe dig, patienter og personale med at komme driftsproblemer i forkøbet.
Med KONE Care 24/7 Connected Services kan vi bedre forudse og forebygge fejl ved jeres anlæg. Vores intelligente og proaktive servicemetode giver en øget sikkerhed, mere stabil drift, fuld gennemsigtighed og en større tryghed. For hvis noget skulle ske, ville vi allerede vide det. Serviceløsningen er en tillægsydelse, I kan tilføje til jeres eksisterende eller nye serviceaftale med KONE.
Med KONE 24/7 Connected Services monitorerer vi jeres elevatorer og rulletrapper døgnet rundt ved hjælp af vores højt avancerede datasystem og tekniske eksperter. Med rettidig og intelligent information om jeres anlæg kan vi udføre en proaktiv og forebyggende service, der giver en høj driftssikkerhed og -stabilitet for jeres anlæg. Med pålidelige anlæg kan I sikre, at personale og patienter eller beboere kan komme sikkert rundt i jeres bygninger.
Elevatorer er på arbejde døgnet rundt, og det samme er vi. Hvis et problem opstår, får vi detaljerede oplysninger om, hvad der er årsagen til problemet, og hvor presserende sagen er. Ved at holde vagt døgnet rundt kan vi reagere hurtigt. Ved større fejl kan vi rykke øjeblikkeligt ud i henhold til jeres ønsker og behov. De mindre servicebehov kan vi samle sammen til de i forvejen planlagte servicebesøg, så I får en mere omkostningseffektiv vedligeholdelse.
Hvis der opdages kritiske fejl ved en af jeres elevatorer, og en servicetekniker får besked herom, bliver du som driftsansvarlig straks informeret. Derved spares du tid, da du ikke behøver at rapportere driftsfejl til os. Derudover vil du være orienteret, inden du hører om driftsfejl fra brugerne. I kundeportalen KONE Online kan du altid få hurtigt overblik over status for alle jeres anlæg. Du kan også udarbejde detaljerede rapporter over serviceopgaver og omkostninger.
Smart poaktiv service holder din bygning i gang
Vi holder hele tiden øje med, hvordan udstyret fungerer.
Intelligent teknologi analyserer behovet for service og registrerer potentielle problemer, før de skaber driftsforstyrrelser.
Vores teknikere får de rigtige oplysninger på det rigtige tidspunkt, som hjælper dem med at løse problemerne hurtigt.
Vi holder dig fuldt orienteret om det arbejde, vi udfører, og hvad resultatet var.
Se, hvordan KONEs intelligente, forudsigende og proaktive service fungerer
Udfyld formularen nedenfor, så kontakter vi dig snarest muligt.
Læs mere om, hvordan KONE Care 24/7 Connected Services kan gavne flowet i din kontorbygning
Læs mere om KONEs intelligente serviceløsning 24/7 Connected Services
Adgangs- og destinationskontrol, information samt overvågning af elevatorer, rulletrapper og automatiske døre og porte
